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商品注文方法

■インターネット注文

ショッピングページから24時間受け付けます。

  1. STEP 1ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
  2. STEP 2注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

※しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、会員の方はマイページの「注文履歴」ページよりよりご注文状況をご確認ください。

■電話注文

TEL:0120-188-020 受付 平日9:00〜17:00(土・日・祝除く)

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会員登録・退会

ネットショップ「茶の葉通信」の会員にご登録いただくと、お得なことがいっぱい!
詳しくは「会員特典のご案内」ページにてご紹介しています。

【重要】2018/10/24以前に会員登録をされたお客様へ

この度ネットショップリニューアルに伴い、システム変更を行いました。セキュリティ強化のため、お客様のパスワードをリセットし、パスワード変更についてのご案内メールを送信させていただきました。大変お手数ですが、ご確認いただけまますようお願い致します。

※メールが届いていない、ご不明な点等ございましたら、「お問い合わせ」ページよりお気軽にご連絡ください。

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会員登録

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会員退会

マイページ内「会員登録情報」の下部にあります「退会について」からお手続きください。

お支払い方法・手数料について

クレジットカード決済

決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。

クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

カード種類 VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

支払回数 一括支払のみ

※カード情報に不備がある場合はご利用できませんので、カード会社・カード番号・有効期限・セキュリティーコード(3桁)を正確にご入力ください。

※商品の発送は、決済完了後となります。

代金引換

購入した商品を配送業者がお客様へお届けする際に、商品代金をお支払いいただきます。

■手数料について

代引き手数料は1ヶ所のお届けにつき下記の手数料がかかります。

商品価格合計 10,000円以上 10,000円未満
代引き手数料 0円 300円

(上記は税抜価格です)

コンビ二・郵便局(後払い)
初めてご利用いただくお客様へ

当店を初めてご利用いただくお客様は「クレジットカード」・「代金引換」をご選択ください。
※誤って「コンビニ・郵便局(後払い)」にてご注文頂いた場合は「代金引換」でお届けさせていただく場合がございます。(代引手数料は無料とさせていただきます)

コンビニ・郵便局から入金いただける振込用紙をお届けいたします。
商品到着後「14日以内」にお支払いください。

■手数料について

振込手数料は0円となります。

配送・送料について

送料
  • 6,500円(税込)以上ご購入につき、1ヶ所送り送料無料
  • 宅配便 1ヶ所送り 350円(税込) ※北海道・沖縄は850円(税込)
  • ネコポス 全国一律 200円(税込)
お届け指定時間

以下の時間帯よりご指定ください。

①午前中 ②14-16時 ③16-18時 ④18-20時 ⑤19-21時

配送業者

ヤマト運輸株式会社

商品の引渡し時期

お届けはご注文受付後、新茶繁忙期を除き、通常5日以内でお届け致します。(一部地域を除く)

但し天候等により、宅配便の輸送ができない場合、商品切れの時は、速やかにご連絡いたします。

返品について

商品の特性上返品はお受けできません。
万が一お受け取りの商品に不都合がございましたら、お客様係までご連絡ください。

【ご返信先】〒436-0012 静岡県掛川市上内田350 佐々木製茶『茶の葉通信』お客様係宛
【お問合せ】TEL 0120-188-020 受付 平日9:00〜17:00(土・日・祝除く)