お買い物ガイド

ご注文方法

インターネット注文

①「ご購入商品をカゴに入れて購入手続きをする」

商品ページの「カゴに入れる」ボタンを押すと買い物カゴに入ります。
お買物終了の場合は、購入数を確認し、注文される場合は「ご購入手続きへ」ボタンを押して購入手続きを進んで、ご購入できます。
⇒引き続きご注文の方は「お買物を続ける」ボタンを押して、お買い物をして下さい。

②「ログイン」

会員の方はログインを、まだ会員登録されていないお客様は『こちらから会員登録』ボタンを押して下さい。
会員登録しないで、ご購入される方は『会員登録しないで購入手続きへ進む』ボタンを押して下さい。

③「お客様情報入力」

必要情報を入力します。
『お届け先の指定』⇒『お支払い方法・お届け時間指定』⇒『入力内容確認』⇒『ご注文完了』

24時間受け付けます。

お電話注文

フリーダイヤル:0120-188-020
受付時間:平日9:00~18:00 土曜日9:00~17:00
定 休 日:日曜日・祝日

フリーダイヤルをご用意しております。
ご希望の商品を決めていただき、0120-188-020にお電話下さい。

つながりましたら下記をお伝えください。

 ・お名前

 ・お電話番号

 ・送り先

 ・配達希望時間

 ・お求めいただく商品名、品番

 ・数量

送料について

1ヵ所のお届けにつき
5,000円(税込)以上の場合・・・全国送料無料
5,000円(税込)未満の場合・・・540円(北海道・沖縄は1,296円)

お支払い方法

代金引換

購入した商品を配送業者がお客様へお届けする際に、商品代金をお支払いいただきます。
●代引き手数料: 1ヵ所のお届けにつき10,000円以上で手数料無料です。
10,000円未満は300円の手数料がかかります

クレジットカード

・クレジットカード決済(決済代行会社:Epsilon)

国際ブランド(VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。
カード情報に不備がある場合、ご利用できませんので、カード番号・有効期限を正確に入力して下さい。

商品の発送は、決済完了後となります。

クレジットカード

配送について

配送業者
クロネコヤマトの宅急便

 

商品の引渡し時期
お届けはご注文受付後、新茶繁忙期を除き、通常5日以内でお届け致します。(一部地域を除く) 。

但し天候等により、宅配便の輸送ができない場合、商品切れの時は、速やかにご連絡いたします。

 

お届け指定時間について
以下の時間帯よりご指定ください。
①午前中 ②12-14時 ③14-16時 ④16-18時 ⑤18-20時 ⑥20-21時

ご返品について

商品の特性上返品はお受けできません。
万が一お受け取りの商品に不都合がございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。
【ご返信先】〒436-0012 静岡県掛川市上内田350 佐々木製茶『茶の葉通信』サポートセンター宛
【お問合せ】0120-188-020